Từ trả lời khách hàng đến phân tích dữ liệu chuyên sâu - Lumina AI có đủ tác tử để bạn vận hành nhẹ nhàng và tăng trưởng nhanh hơn.
Tác tử AI hiểu việc, làm thật, không chỉ trả lời cho có
Tác tử của Lumina được huấn luyện theo dữ liệu và quy trình riêng của bạn, hiểu tiếng Việt tự nhiên và đúng giọng thương hiệu. Chúng tra cứu thông tin, thực hiện thao tác và biết khi nào cần chuyển cho con người. Khác với chatbot kịch bản cứng nhắc, tác tử Lumina suy luận theo ngữ cảnh, ghi nhớ lịch sử trao đổi và phối hợp với các tác tử khác để hoàn thành cả một chuỗi công việc - không chỉ một câu trả lời rời rạc.
Biến dữ liệu rối thành quyết định rõ ràng
Lumina tự thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn, làm sạch và chuẩn hoá về một nơi, rồi dựng báo cáo trực quan theo lịch hoặc theo yêu cầu. Bạn chỉ cần hỏi bằng ngôn ngữ thường ngày là có câu trả lời kèm biểu đồ. Hệ thống tự phát hiện bất thường, cảnh báo sớm và gửi báo cáo đến đúng người - giúp ban lãnh đạo nắm tình hình theo thời gian thực thay vì chờ tổng hợp thủ công cuối kỳ.
Còn nhiều hơn thế nữa
Lumina liên tục bổ sung năng lực mới theo nhu cầu thực tế của doanh nghiệp.
Tổng đài AI gọi và nghe
Tác tử giọng nói tự gọi nhắc lịch, xác nhận đơn và tiếp nhận cuộc gọi vào bằng tiếng Việt tự nhiên.
Bóc tách tài liệu tự động
Đọc hợp đồng, hoá đơn, biểu mẫu PDF và ảnh chụp để trích xuất thông tin chính xác vào hệ thống.
Soạn và phân loại email
Tự phân loại, ưu tiên và soạn thư trả lời nháp theo ngữ cảnh để đội ngũ chỉ cần duyệt và gửi.
Dịch và tóm tắt nội dung
Dịch tài liệu, tóm tắt cuộc họp và tổng hợp phản hồi khách hàng thành điểm chính rõ ràng.
Cảnh báo và nhắc việc thông minh
Theo dõi chỉ số quan trọng, nhắc hạn công việc và cảnh báo ngay khi có dấu hiệu bất thường.
API & webhook linh hoạt
Cho đội kỹ thuật của bạn tự mở rộng, kết nối tác tử Lumina vào bất kỳ hệ thống nội bộ nào.
Xem các tác tử AI hoạt động trên dữ liệu của bạn
Đặt lịch demo và chúng tôi sẽ trình diễn ngay trên một quy trình thật của doanh nghiệp bạn.